OUR TEAM
The faces behind
Volunteer Vision

Als erfolgreiche:r Kandidat:in bist Du in der Lage, Bedürfnisse bei Kunden zu erfragen und zu erkennen, um ihnen im Anschluss passgenaue Lösungen entlang unseres Produktportfolios anzubieten.

Deine Aufgaben

• Du füllst die Volunteer Vision Pipeline mit qualifizierten Leads, steuerst Einkaufsprozesse und erreichst konsequent individuelle Verkaufsquoten.
• Du erstellst und lieferst maßgeschneiderte Verkaufspräsentationen und hochwirksame Live-Demos.
• Du denkst strategisch, um Verkaufschancen bei unseren Bestands- sowie Neukunden zu identifizieren und zu überzeugen.

Das bringst du mit

• Du hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss oder einschlägige Erfahrung im Bereich Business Development bzw. Vertrieb.
• Du besitzt 2-3 Jahre nachweislich hervorragende Erfahrungen im Bereich Business Development oder Vertrieb.
• Du bist sicher im Umgang mit Salesforce (oder einem anderen CRM-Tool).

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Gemeinsam mit dem Customer Support Team sorgst du für die vollste Zufriedenheit unserer Kunden und leistest eine exzellente Betreuung unserer Kunden.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Neukunden beim Onboarding und baust von Beginn an eine vertrauensvolle und service-orientierte Beziehung mit unseren Kunden auf.
• Du betreust unsere Bestandskunden und sorgst für deren qualifizierte Betreuung. 
• Du erarbeitest Reports und Evaluationen für unsere Bestandskunden und analysiert laufend das Skalierungspotential. Du erkennst eigenständig Wachstumschancen.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbares.
• Die Betreuung von Kunden ist kein Neuland für Dich. Du hast Erfahrung in der Arbeit als Sales, Account oder Customer Manager.
• Idealerweise hast Du bereits in einem SaaS/Softwareunternehmen und/oder Start-up gearbeitet.

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Unsere Unternehmens- und NGO-Kunden haben nur auf dich gewartet. Du implementierst, berätst und erweiterst Volunteer Vision bei unseren Kunden.

Deine Aufgaben

• Du stehst mit deinen Kunden im engen Kontakt und begleitest sie bei der Etablierung unserer Online Mentoring Programme.
• Du entwickelst laufend Ideen, wie wir unseren Kunden einen exzellenten Service anbieten können und setzt diesen um.
• Du bist unser:e Repräsentant:in und gleichzeitig das Sprachrohr der Kunden! Gemeinsam mit dem Customer Support Team garantierst Du die maximale Zufriedenheit unserer User.

Das bringst du mit

• Du bist zuverlässig, hoch strukturiert und überzeugst mit Deinem stets freundlichen und zuvorkommenden Verhalten.
• Du stehst für Kundenorientierung und exzellenten Service.
• Eine eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich.

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